Warum können wir nicht aufhören, online auf uns selbst zu starren?

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Wenn es Ihnen immer noch schwer fällt, während eines Videoanrufs nicht auf sich selbst zu starren, sind Sie nicht allein. Sie sollten sich keine Sorgen machen, dass dies ein schmerzhaftes Maß an Narzissmus verrät. Die Schriftstellerin Nancy Mitford bemerkte einmal, dass Menschen, die in jedem Gedanken auf sich selbst herabblicken, dies oft nicht aus Eitelkeit tun, sondern aus dem Gefühl heraus, dass nicht alles so ist, wie es sein sollte. Videoanrufe, die unsere Gesichter auf subtile Weise verzerren, sind die perfekte Show.

Die Geschwindigkeit, mit der wir Videokonferenzen in unser Leben eingeführt haben, ist erstaunlich. Im Jahr 2019 hatte das kalifornische Videokonferenzunternehmen Zoom täglich 10 Millionen Nutzer. Mittlerweile sind es etwa 300 Millionen. Die schnelle Akzeptanz hat zu einer neuen Etikette geführt – zum Beispiel zu dem Lächeln und dem stillen Winken, die das Ende des Anrufs signalisieren. Aber das Ausmaß der erforderlichen Selbstüberwachung bleibt bizarr. Aus diesem Grund verändern Unternehmen wie Microsoft, Google und Zoom still und leise Ihr Aussehen.

Letztes Jahr hat Microsoft eine auffällige Funktion eingeführt, die es Videoanrufbenutzern ermöglicht, aus 12 digitalen Make-up-„Looks“ auszuwählen. Diese in Zusammenarbeit mit der Kosmetikmarke Maybelline entwickelten Effekte lassen die Wangen rosiger und die Augen strahlender erscheinen. Es besteht immer das Risiko, dass eine langsame Internetverbindung zu Verzögerungen führt – bewegen Sie sich schnell, sonst bewegt sich Ihr Lipliner möglicherweise nicht mit –, aber es ist ein Heilmittel gegen die Monotonie eines morgendlichen Meetings.

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Das Hinzufügen von digitalem Make-up zu etwas, das in erster Linie ein Geschäftstool ist, hat bei den Benutzern gemischte Reaktionen hervorgerufen. Jemand fragte sich, warum Microsoft mit Themes herumspielte, obwohl es andere Funktionen noch nicht gab? „Es gibt für mich immer noch keine Möglichkeit, eine einzelne Teams-Kanalbesprechung in der Teams-Kalender-App zu erstellen“, schrieben sie. „…Aber ich kann Lippenstift tragen? Wie ist das eine Priorität?“

Tatsächlich hat der Online-Auftritt der Menschen für Technologieunternehmen wie Microsoft Priorität. Wenn dies die Hauptursache für Unbehagen bei jemandem ist, hilft die Behebung des Problems dabei, sicherzustellen, dass er weiterhin Videokonferenzplattformen nutzt.

Vielleicht denken Sie, dass Sie an diesem Trend nicht beteiligt sind? Wenn ja, liegen Sie falsch. Nicht jede Änderung war so drastisch wie der Make-up-Look von Microsoft. Die meisten davon sind subtil und geschehen ohne Ihr Wissen.

Nehmen Sie zum Beispiel die Spiegelansicht, was bedeutet, dass der Bildschirm, den Sie jetzt in den meisten Videokonferenzen sehen, die Version Ihres Gesichts zeigt, die Sie im Spiegel sehen – also die Version, die Sie am besten kennen. Wenn man sich die andere Version ansieht, neigt die Version, die jeder sieht, wenn er einen ansieht, dazu, dissonant zu sein. Jede Asymmetrie scheint falsch und daher auffällig zu sein. Das haben die Smartphone-Hersteller und das Selfie-fokussierte Social-Networking-Unternehmen Snap schon vor langer Zeit herausgefunden.

Weitere Anpassungen umfassen Lichteffekte und Hautglättung. Zoom sagt, es sei das erste Unternehmen gewesen, das Filter zur Verbesserung meines Aussehens angeboten habe. Im Jahr 2022 führte Microsoft einen Weichzeichnerfilter ein. Ein Jahr später fügte Google sogenannte „Bildretuschen“ hinzu.

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Geben Sie Ihren Computern die Schuld für diese Korrekturen und nicht Ihrem Gesicht. PCs und Laptops verfügen in der Regel über kleine Kameraobjektive und zeichnen den Benutzer relativ nah auf. Dadurch wird das Erscheinungsbild verzerrt und die markanten Gesichtspartien treten stärker hervor. Die Augen können kleiner erscheinen.

Diese ungewöhnliche und wenig schmeichelhafte Version von sich selbst zu sehen, könnte hinter dem Phänomen namens Zoom-Dysmorphie stecken, bei dem sich Menschen auf vermeintliche Fehler konzentrieren, die sie auf dem Bildschirm sehen. Ich fragte eine Kosmetikschwester aus der Bay Area, ob es wahr sei, dass Videokonferenzen zu einem Anstieg der Zahl der Kunden geführt hätten, die Filler, Botox und andere chirurgische Eingriffe in Anspruch nehmen wollten. Nicht nur, dass die Zahlen gestiegen seien, sagte sie, einige Patienten seien mit Screenshots von sich selbst aus den Online-Meetings zu ihr gekommen, um sie aufzusuchen. Dies wird von A unterstützt Umfrage 2021 unter US-Dermatologen die sagten, dass die meisten ihrer Patienten Videoanrufe als einen der Gründe für eine kosmetische Behandlung nannten.

Die einfache Antwort ist natürlich: Hören Sie auf, auf sich selbst zu schauen, oder hören Sie auf, auf sich selbst zu schauen, und konzentrieren Sie sich auf alle anderen. Doch trotz der Beschwerden darüber, wie unangenehm es sei, sich stundenlang das Gesicht zu halten, ist diese Option relativ unbeliebt. Ein Journalist des Online-Magazins Wired schlug vor, dass das Verstecken Ihres Fotos das Gefühl hervorrufen könnte, sich „im Äther aufzulösen“. Ich denke, es könnte mit dem stimmungsdämpfenden Zweifel zu tun haben, der Sie dazu zwingt, ein Auge auf sich selbst zu haben, für den Fall, dass Ihr Gesicht in einer Besprechung etwas Seltsames macht.

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Es gibt eine abschließende, ziemlich radikale Behandlung. Das Gemini-KI-Modell von Google plant eine neue Funktion namens „Attend for Me“, bei der es für Sie zu einer Videokonferenz wechselt, Ihre Nachricht übermittelt und Ihnen dann eine Zusammenfassung der Antworten anderer Teilnehmer sendet. Es wirkt unglaublich unhöflich und ist die Art von Funktion, die dazu führt, dass nie wieder jemand persönlich an Videokonferenzen teilnimmt. Für diejenigen, die sich nicht gerne online betrachten, wäre dies das Traumszenario.

elaine.moore@ft.com

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