Eine Kosmetikerin, die nach einem Balkonsturz gelähmt war, hat einen barrierefreien Salon eröffnet, in dem sich die Menschen „nicht als Belastung fühlen sollen, weil sie zusätzliche Unterstützung brauchen“.

Maddy Neill-Shankster aus Coventry traf die Entscheidung, nachdem sie Schwierigkeiten hatte, Zugang zu Schönheitsbehandlungen zu erhalten.

Sie hofft, dass der Salon sowohl für Rollstuhlfahrer als auch für Menschen mit körperlichen Einschränkungen ein Zufluchtsort sein wird. Es ist ein Ort, an dem sich die Menschen nicht beurteilt fühlen, sagte sie.

Dame Neil Shancaster wurde letztes Jahr verletzt, nachdem sie im Urlaub mit Freunden auf der Insel Koh Phangan aus 18,2 Metern Höhe gestürzt war.

Der 22-Jährige erinnerte sich daran, mit Hilfe eines Freundes versucht zu haben, in der Stadt ein Solarium zu benutzen, und sagte, dies sei nur erlaubt, wenn die Tür offen gelassen werde.

Diese Erfahrung veranlasste die Kosmetikerin, ihren eigenen Salon zu eröffnen, von dem sie hofft, dass er ein Zufluchtsort für Rollstuhlfahrer und körperbehinderte Menschen gleichermaßen sein wird, „wo man sich nicht beurteilt, fehl am Platz fühlt und durch sein Bedürfnis nach zusätzlicher Unterstützung belastet wird.“

„Es gibt absolut nichts, was mich davon abhalten kann, meine Wimpern machen zu lassen und mir ein Solarium zuzulegen.“

Sie sagte, sie habe oft keine andere Wahl gehabt, als die Katheterversorgung an der Hintertür eines ehemaligen Geschäftsgebäudes durchzuführen.

„Meiner passte nicht auf die Toilette, meiner passte nicht in den Flur, meiner passte nicht ins Nagelbüro“, sagte sie der BBC.

Jetzt verfügt ihr eigens dafür errichteter Salon über Nagelbüros, größere Räume und Türen sowie Zugang über eine Rampe mit langsamem Gefälle.

Ihr Martyrium in Thailand hinterließ bei ihr einen gebrochenen Rücken und einen Lungenkollaps. Als sie fiel, durchbohrten ihre Rippen ihre Leber.

Sie sagte, ihre spätere Behinderung habe „mir die Augen dafür geöffnet, wie grausam die Welt gegenüber Menschen mit Behinderungen ist.“

„Ich fand die Welt im Rollstuhl viel schwieriger, deshalb wollte ich es für mich und jeden in dieser Position einfacher machen.“

„Meiner Erfahrung nach sagen viele Orte, dass sie einen behindertengerechten Zugang haben, weil sie eine Rampe haben, aber die Rampe ist zu steil oder aus Stein.“

Der Salon veranstaltete außerdem eine Wohltätigkeitstombola, um Geld für die Wirbelsäulenforschung zu sammeln.

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